そのまま残す
お客様との会話、安全判断、現場で使いやすい紙など、人や今の方法が優れているところ。
DX WITHOUT DISRUPTION
現場を変えすぎないDX
長年かけて育てた仕事のやり方を尊重し、困っている部分から少しずつ変えます。
WHY SYSTEMS FAIL
良いシステムでも、現場が使えなければ仕組みにはなりません。
機能が多い、入力項目が増える、現場の順番と合わない。導入時は期待されても、忙しくなると元の紙やLINEへ戻ることがあります。
うちにはIT担当者がいない。今の仕事を全部変えられたら困る。
その不安は自然です。だから、現場の言葉で今の手順を聞き、変えないところを先に決めます。
KEEP / CONNECT / CHANGE
残す、つなぐ、変えるを分けます。
少しつなぐ
フォームからExcelへ自動で集める、LINEの内容を一覧へ残すなど、二重入力を減らすところ。
必要な所だけ変える
誰もが探せない情報、ミスが繰り返される作業、集計に時間がかかる部分を小さく作り直します。
SMALL START
大きく入れず、小さく試してから広げる。
- 1つ選ぶ頻度、時間、ミスの影響から、最初の仕事を決めます。
- 今の現場で試す限られた人・期間で使い、増えた手間も確認します。
- 直してから広げるスタッフの声と数字を見て、残す・直す・やめるを判断します。
沖縄ビジネスAIラボ 公式LINE
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